פורום פשיטת רגל

כרטיס אשראי עם הגבלה של 5000 ש"ח ליום במקסימום.
בעבר לא היה ניתן לגהץ או למשוך אפילו שקל מעבר ל5000 גם במספר תשלומים / גיהוצים
נמשך מהכרטיס 65 אלף במשיכות" קטנות" של גיהוצים בחברה לא מוכרת עם השם" חברת חשמל" כ10 גיהוצים של 1200 ועוד חברות כמו" חברת המים" כמובן הכל באותו יום עד לסכום של 65000
מה שהכניס למינוס של 25 אלף שח
הבנק מאשים את חברת האשראי (כרטיס בנקאי)
חברת האשראי אמרה שהנושא ידוע שאלו הם חבורת האקרים בנושא בבדיקה ונתן מענה / זיכוי עד 8 ימים
בזמן הזה החשבון מושבת כמובן
מדובר על אשא מבוגרת שנכנסה לדיכאון וחשבה שמשכו לה את כספה בני משפחתה.
ללא יכולת לקנות דבר
( כמובן שהכל בסדר ולא נזקקת לכלום)
האם קיים מקום לתביעה מול חברת האשראי? או שכל התהליך נחשב תקין? לא היו אמורים להתקשר לבדוק שהכל תקין?
להגביל את הגיהוץ ולהפחית נזקים?
האם מומלץ להעזר בשירותים של עורך דין בשלב זה?