פורום פשיטת רגל

שלום,
לפני כשבוע אמא שלי ראתה שיש לה בחשבון סוג של עיקול בשם: "רכישת צ'ק בנקאי" על סך 800 ש"ח, למחרת בבוקר היא ראתה שזה עבור רשות השידור.

היא התקשרה לרשות השידור בכדי לשאול על החוב והאם הוא שולם.

מהצד השני נאמר לה שהחוב לא שולם ואם היא רוצה היא יכולה לשלם אותו כעת, אימי שלפה את כרטיס האשראי ושילמה את החוב מיד,
לאחר כמה ימים היא גילתה שהבנק העביר את הכסף לרשות השידור לפני שאימי שילמה את החוב.

בקיצור יצא שאמא שלי שילמה את החוב פעמיים וכעט רשות השידור חייבים לה כ800 ש"ח.

כשאימי מתקשרת לאותו הטלפון בו היא שילמה את החוב אומרים לה שהם רק גבייה ואין להם דרך להחזיר לה את הכסף.

אין דרך להגיע לרשות השידור אשר נמצאת בפירוק אלא ב"טופס פנייה" שאין אליו עונה.
האם יש לה מה לעשות? והאם יש עילה לתביעה? והאם יש דרך בה היא בכל זאת תוכל לקבל את הכסף שלה?

תודה לעונים וסליחה על החפירה