שלום,
יש לי חשבון בבנק פועלים, ששם יורדת לי רק הלוואה כל חודש. (ההתנהלות הפיננסית נעשית בבנק אחר) לפני שנה וחצי פניתי לבנק וביקשתי שינפיקו לי בנקט על מנת שאוכל להפקיד ולמשוך כסף. הבנק סרב בטענה שיש סימנים של דירוג אשראי בעייתי על החשבון שלי (לפני כמה שנים היו חודשיים שחזרה לי ההלוואה לאחר שפוטרתי מעבודתי) חשוב לי לציין שאני באמת מאוד מסודרת אף פעם לא חזר לי צ'ק או חלילה נפתח נגדי תיק הוצאה לפועל או משהו כזה.
אני רוצה לפנות אליהם שוב ולבקש שינפיקו לי בנקט, האם על פי חוק, השיקול דעת שלהם בלבד? אין חוק שמחייב אותם לתת לי בנקט על מנת שאוכל להתנהל בחשבון? תודה לעונים!