הסיפור הוא קצת ארוך אך אנסה לקצר.
בתחילת חודש ספטמבר האחרון בן זוגי הגיע למיון לאחר שקיבל הפניה טלפונית מרופאה בקופה. מאחר ווידאנו עמה שההפניה מועברת לביה״ח הנחנו שהועבר טופס התחייבות.
חודש לאחר השחרור התקבל מכתב בו נאמר שיש לשלם על הביקור /להמציא טופס 17 מהקופה.
צלצלנו למחלקת רשומות בביה״ח לבקש את סיכום הביקור ונאמר לי כבדרך אגב שקיים עוד ביקור מאוגוסט 2017 שעליו יש חוב פתוח.
קיבלנו את שני סיכומי הביקור (2017 ו 2020) ויצאנו לתהליך מול קופת חולים להנפקת התחייבות.
מאון לאון, על הבקשה מ 2017 נענינו בשלילה בטענה כי סיבת הפניה למיון לא מופיעה ברשימת משרד הבריאות הרלוונטית .
סיבת הפניה - עקיצת זהרון, בע״ח ימי ארסי ממשפחת העקרבנונים , אשר עקיצתו מלאה בארס, וגורמת לצריבה קשה, עלולה להוביל לקשיי נשימה, חום גבוה ובצקות - מצב מסכן חיים !
ברשימת משרד הבריאות מצויין עקיצת עקרב והכשת נחש בלבד.
אציין כי ערכנו שיחת בירור עם מחלקת הגבייה בבית החולים יוספטל, שכן כלל לא הינו מודעים לחוב שקיים כבר מעל ל-3 שנים! לא הסבירו שהביקור מחייב תשלום כשהגיע לבית החולים, לא ביקשו תשלום כשהשתחרר, ולא פנו אליו אף לא פעם אחת לאחר מכן, אלא רק כדרך אגב לביקור אחר. יש להדגיש כי הכתובת מעודכנת במשרד הפנים.
בשיחת הבירור עם מחלקת הגבייה ומתוך רצון לשלם ולסגור את הסיפור הזה כדי לא לצאת למלחמות בירוקרטיה מתישות ,נאמר שהחוב הועבר לגבייה בהוצאה לפועל !!! וכבר לא בידם.
כרגע דרך הפעולה הראשונית היתה הגשת בקשה חריגה להתחייבות מהקופה ברוח מאיימת .
אנחנו לא יודעים כיצד להמשיך מכאן.
האם הוצאה לפועל תוכל לנקוט צעדים ללא התראה?
האם יש צורך לערב עורך דין במיידי?
האם יש טעם לפנות לביטוח הבריאות (ביטוח ישיר) ?
