שלום רב.
רשות השידור עיקלו לאמא שלי את חשבון הבנק, ללא שום מכתב או התרעה עקב, שימו לב (!!!!) חוב על טלויזיה בעסק, על שנת 2010. הפרט הכי מעניין בכל העניין הוא שאמא שלי פשטה את הרגל וסגרה את העסק ב-2006 ואת הטלויזיה מהעסק היא לקחה הביתה ושילמה את האגרות לפי חוק, עד שביטלו אותם.
התקשרנו מספר פעמים, הסברנו כי יש לנו את כל המסמכים המעידים כי העסק של אמא נסגר, והחוב הזה הוא טעות - הטלויזיה מהעסק עברה לבית ועליה היא שילמה, שלחנו מכתבים ואסמכתאות, אבל אף אחד לא עונה ולא מסיר את העיקול.
הנציגה שעונה אומרת שאין מה לעשות וחייבים לשלם, ביקשנו לדבר עם המנהלת וקיבלנו תשובה כי המנהלת לא מעוניינת לדבר איתנו.
הצענו אפילו לשלם חלק קטן, רק שיפתחו את החשבון עד בירור העניין.
עזבו את חוסר הצדק והפעולות הספק חוקיות בהן נוקטת רשות השידור ונציגיה, אבל לעקל חשבונות בנק בתקופת קורונה, בייחוד מאישה שחיה על קצבת נכות - זו אטימות ואכזריות, בלשון המעטה.
מה עושים במצב הזה? למי פונים?