שלום, שאלה: קיבלתי מכתב מישראכרט עם הודעה שביטלו לי את הכרטיסים ושהתקבלה הודעה מלשכת הוצאה לפועל ... מספר התיק שרשום במכתב לא על שמי אלא על שם של מישהו אחר המכתב עצמו עם שם שלי ועם ת"ז שלי..אין לי שום חובות ומעולם לא היו ובכל זאת עיקלו לי את החשבון ללא התראה כלשהי מה אני אמורה לעשות?(כמובן שפניתי לבנק והם שלחו מכתב ללשכת ההוצאה לפועל) אני בהלם מוחלט
תודה.